Cambios y Devoluciones
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Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu etiqueta de envío y el formulario correspondiente.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten signos de uso.
Envío del Producto
Lleva el paquete al punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío prepagada proporcionada.
Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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